GEZ-Gebührenrückerstattung für „neuartige Rundfunkgeräte“

Ein Kommentar / Hirn & Welt, Kundenglück

Falls du auch seit einigen Jahren der GEZ zähneknirschend Beiträge für ein so genanntes „neuartiges Rundfunkgerät“ überweist, dann empfehle ich dir, dein Geld zurückzufordern. Einzige Voraussetzung dafür: Dein Rechner und die bereits angemeldeten anderen Geräte im privaten Bereich müssen „ein und demselben oder zusammenhängenden Grundstücken zuzuordnen sein“. Wir erinnern uns: Seit Januar 2007 durfte die […]

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Advents-Charity-Aktion 2011 – Spender gesucht!

51 Kommentare / Erfolgreich, Hirn & Welt, Kundenglück

Bereits letztes Jahr hatte ich meine jährliche Adventsaktion in den Dienst einer guten Sache gestellt, und das möchte ich 2011 gern wiederholen. Der von Josh Feitelson gegründete Verein BeeBob hilft e.V. hat in nur einem Jahr bereits viel bewegt: Das erste richtige Haus für die Kinder von Stung Tren in Kambodscha steht! Josh kenne ich

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„Ich bin doch nix Besonderes!“

5 Kommentare / Erfolgreich, Kundenglück, Positionierung, Potenzial & Vision

Kennst du diesen Satz von dir? Damit befindest du dich in Gesellschaft – allerdings nicht unbedingt in der besten, finde ich. In einer Xing-Gruppe habe ich mich heute folgendermaßen dazu geäußert: Dieses „Ich bin doch nix Besonderes“ bekomme ich in der ein oder anderen Form in meinen Coachings relativ oft zu hören. Ich gebe dann

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Mit Kernqualitäten und Kernquadrat zum persönlichen Erfolg

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Ein Gastartikel von Jos Donners von der Haben Sie sich auch schon mal gefragt, wie Sie Ihre versteckten Potenziale entdecken und besser ausschöpfen können? Möchten Sie lernen, Ihre persönlichen Kernkompetenzen zu entwickeln? Dann sollten Sie das Kernquadrat kennen lernen. Dieses Instrument wurde ursprünglich in den 80er Jahren durch Daniel Ofman entwickelt und wird in vielen

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Was Kundenliebe mit Strategie zu tun hat

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Die Kunst, seine Kunden zu lieben: Neurostrategie® für Unternehmer von Stefan Merath Wenn jemand Liebe und Strategie in einem Buchtitel zusammenfügt, bin ich erst einmal skeptisch – und gleichzeitig neugierig. Gerade aus der Kombination ungewöhnlicher Bestandteile entstehen ja oft neue Gedanken, die interessant und wertvoll sein können. Ob sich das bei diesem Buch auch bewahrheiten

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