Dass die alte Definition von Zielgruppen nach demographischen und regionalen Merkmalen nicht mehr funzt, hat sich ja dank z. B. Bernd Röthlingshöfer und anderen herumgesprochen. Und dennoch macht es Sinn, sich Gedanken über die Menschen zu machen, die man mit seinem Produkt oder seiner Dienstleistung ansprechen will. Gordon Boddenberg hat da in seinem Blog dankenswerterweise […]
Zielgruppen: alter Wein in neuen Schläuchen? Weiterlesen »
Heute möchte ich mal erzählen, wieso ich Positionierung so unendlich spannend finde und mir nicht vorstellen kann, dass mich das Thema mit all seinen Facetten irgendwann mal langweilen wird. Immer wieder stelle ich meinen Kund*inn*en die Frage: Was sollen Menschen über dich sagen, wenn sie deinen Namen hören? Womit sollen sie dich in Verbindung bringen?
Positionierung: Was mich ganz persönlich daran fasziniert Weiterlesen »
Sommerzeit ist für viele Berater eine eher auftragsarme Zeit, die man jedoch sinnvoll füllen kann, zum Beispiel mit gezielter beruflicher Weiterbildung. Auch bei mir ist es gerade ein bisschen ruhig, und drum dachte ich mir, statt selbst Geld auszugeben, nehme ich lieber welches ein ;-). Deshalb biete ich meinen erfolgreichen Online-Workshop „Der Nasenfaktor – Positionierung
(Neu-)Positionierung für Berater zu Sommerpreisen Weiterlesen »
Ich weiß inzwischen aus Erfahrung, dass gute Kundenbeziehungen nur dann entstehen und dauerhaft sind, wenn ich meine Kunden wirklich liebe. Das bedeutet, ich nehme sie als Partner wahr, auf Augenhöhe. Wenn ich solche Kunden habe, fällt es gar nicht schwer, ihnen meine Zuneigung auch zu zeigen. Zum Beispiel so: Mit einer kleinen Aufmerksamkeit zum Geburtstag
Lieben Sie Ihre Kunden eigentlich? 10 Tipps, wie Sie Ihre Liebe zeigen können. Weiterlesen »
Manchmal sind es die so genannten „kleinen Dinge“, die eigentlich selbstverständlich sein sollten. Mein kleines ABC fürs Kundenglück kann vielleicht den Blick für das eigene Verhalten im täglichen Umgang mit den Kunden noch einmal schärfen. Und erst danach reden wir über Techniken, wie jeder ganz individuell seinen Kundennutzen herausarbeiten kann… Authentizität: Kunden schätzen es, wenn
Normal ist das nicht: Das kleine ABC fürs Kundenglück Weiterlesen »
Das Leben als Selbstständiger kreist ja immer wieder um eine zentrale Frage: Wie gewinne ich neue Kunden? Dass es dafür ganz, ganz wichtig sei, den Kundennutzen zu kommunizieren, haben viele wohl schon gehört. Aber wenn ich mir so manche Website anschaue, könnte ich glatt auf die Idee kommen, dass die meisten gar nicht so genau
Neue Serie: Kunden lieben lernen Weiterlesen »
Ich bin ja absolut dagegen, den so genannten Schweinehund zu bekämpfen. Weniger aus ethischen, sondern aus ganz pragmatischen Überlegungen: Weil ja völlig klar ist, dass er sich wehrt, wenn er angegriffen wird – und dann noch mehr Aufmerksamkeit braucht. Deshalb habe ich in diesem Artikel ein paar Ideen zusammengetragen, wie du eine friedliche Koexistenz mit
5 Streicheleinheiten für den Schweinehund Weiterlesen »
§ 1 Nur wer sich einen Expertenstatus erarbeitet, wird dauerhaft erfolgreich. § 2 Daraus folgt: Positionierung bedeutet Arbeit und erfordert Mut zur Lücke. § 3 Fach- und Methodenkompetenz alleine sind nicht ausreichend. § 4 Mit dem „Nasenfaktor“ist man dem Wettbewerb eine Nasenlänge voraus: Persönlichkeit gewinnt. § 5 Wer gut positioniert ist, hat daher einen Glaubwürdigkeits-Bonus.
Das Positionierungs-Grundgesetz in 10 Paragrafen Weiterlesen »
Eine echte Vision ist mehr wert als das Papier, auf dem sie steht, denn sie trägt dich. Deine Vision zu entwickeln hilft dir, Ziele zu definieren und sie auch zu erreichen – manchmal gegen alle Widerstände. Deine Vision gibt dem Feuer Nahrung, das in dir brennt, manchmal nur auf kleiner Flamme, aber nie verlöschend. Deshalb
10 Ideen, deine Vision zu entwickeln Weiterlesen »
Wir alle wollen Erfolg mit unserem Business, richtig? Was hindert uns dann eigentlich daran? Meiner Erfahrung nach gibt es rund ein Dutzend Erfolgsblockaden, die uns erfolgreich davon abhalten das zu erreichen, was innerhalb unseres Potenzials liegt. Besonders Scannerinnen sind meiner Erfahrung nach anfällig für einige davon. Die gute Nachricht: Wir können die meisten davon ablegen.
12 erfolgreiche Erfolgsblockaden: das dreckige Dutzend Weiterlesen »
