Kundenglück | Heide Liebmann

1. Wunschkunden-Interview mit Burkhard Schneider

6 Kommentare / Erfolgreich, Kundenglück, Selbstmarketing

Heute starte ich mein September-Wunschkunden-Special, und wie bereits angekündigt, erwarten euch unter anderem Interviews mit Kolleginnen und Kollegen, die sich für mich Gedanken zum Thema „Wunschkunden“ gemacht haben. Geduld ist Trumpf Den Anfang macht Burkhard Schneider, in der Bloggemeinde wahrlich kein Unbekannter mehr, denn er bloggt bereits seit zwei Jahren. Das Best-practice-business-Blog ist inzwischen eine […]

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Start des Wunschkunden-Specials mit einer Umfrage

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Hallelujah, es funktioniert! Ich habe mir das WP-Poll-Plug-in heruntergeladen, weil ich ab und an gerne mal eine Umfrage starten möchte. Und damit die Zeit bis Montag, wenn es offiziell losgeht mit meinem September-Wunschkunden-Special, nicht zu lang wird, könnt ihr euch schon mal mit der Teilnahme an der Wunschkunden-Umfrage (gleich rechts in der Sidebar) warmlaufen. Ich

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Wunschkundenmonat September: 8 Interviews, eine Blog-Parade und viel Tamtam!

5 Kommentare / Erfolgreich, Kundenglück, Selbstmarketing

Große Ereignisse werfen ihre Schatten voraus: Der September wird in meinem Blog ganz im Zeichen des Themas „Wunschkunde“ stehen. Mich beschäftigt die Frage, wie meine Kunden dafür sorgen können, dass sie mehr und mehr Wunschkunden anziehen, Kunden also, die zu ihnen passen: emotional und auch finanziell. Und so ganz nebenbei interessiert mich das natürlich auch

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Gelbe Luftballons mit Smileys als Symbol fürs Kundenglück

Normal ist das nicht: Das kleine ABC fürs Kundenglück

Ein Kommentar / Erfolgreich, Kundenglück

Manchmal sind es die so genannten „kleinen Dinge“, die eigentlich selbstverständlich sein sollten. Mein kleines ABC fürs Kundenglück kann vielleicht den Blick für das eigene Verhalten im täglichen Umgang mit den Kunden noch einmal schärfen. Und erst danach reden wir über Techniken, wie jeder ganz individuell seinen Kundennutzen herausarbeiten kann… Authentizität: Kundinnen schätzen es, wenn

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