Heute erwartet euch ein relativ theoretisches Thema, das noch dazu ziemlich komplex ist. Deshalb teile ich den Artikel auch in vier Teile auf, damit ihr das geballte Know-how im Laufe der Woche leichter verdauen könnt ;-). Im Ernst: Neuromarketing ist ein ungeheuer spannendes Thema. Auch wenn im Moment vor allem große Konzerne auf diesen Zug …
Entdecke den Autopiloten: Neuromarketing für Berater Weiterlesen »
Gerade bin ich darauf aufmerksam gemacht worden, dass bereits im Juli im Petitionsausschuss des Deutschen Bundestages eine Petition eingereicht wurde, die sich gegen die Abmahnwelle im Internet richtet. Davon sind ja häufig auch Therapeuten, Heilpraktiker, Ärzte und Psychologen betroffen, die Abmahnungen erhalten, weil sie zum Beispiel unwissentlich Therapiebeschreibungen nutzen, für die sich jemand das Urheberrecht …
7 Möglichkeiten, ungeliebte Aufgaben attraktiver zu gestalten Heute habe ich mal ein bisschen in meiner Sammlung von Kreativtechniken gestöbert und bin dabei auf eine sehr praxistaugliche Methode gestoßen: Ich bin nämlich bestimmt nicht die einzige, die immer dann besonders kreativ wird, wenn es darum geht, ungeliebte Aufgaben zu vermeiden. Diese kreative Energie lässt sich aber …
Dass die alte Definition von Zielgruppen nach demographischen und regionalen Merkmalen nicht mehr funzt, hat sich ja dank z. B. Bernd Röthlingshöfer und anderen herumgesprochen. Und dennoch macht es Sinn, sich Gedanken über die Menschen zu machen, die man mit seinem Produkt oder seiner Dienstleistung ansprechen will. Gordon Boddenberg hat da in seinem Blog dankenswerterweise …
Ich weiß inzwischen aus Erfahrung, dass gute Kundenbeziehungen nur dann entstehen und dauerhaft sind, wenn ich meine Kunden wirklich liebe. Das bedeutet, ich nehme sie als Partner wahr, auf Augenhöhe. Wenn ich solche Kunden habe, fällt es gar nicht schwer, ihnen meine Zuneigung auch zu zeigen. Zum Beispiel so: Mit einer kleinen Aufmerksamkeit zum Geburtstag …
Lieben Sie Ihre Kunden eigentlich? 10 Tipps, wie Sie Ihre Liebe zeigen können. Weiterlesen »
Manchmal sind es die so genannten „kleinen Dinge“, die eigentlich selbstverständlich sein sollten. Mein kleines ABC fürs Kundenglück kann vielleicht den Blick für das eigene Verhalten im täglichen Umgang mit den Kunden noch einmal schärfen. Und erst danach reden wir über Techniken, wie jeder ganz individuell seinen Kundennutzen herausarbeiten kann… Authentizität: Kunden schätzen es, wenn …
Normal ist das nicht: Das kleine ABC fürs Kundenglück Weiterlesen »
Das Leben als Selbstständiger kreist ja immer wieder um eine zentrale Frage: Wie gewinne ich neue Kunden? Dass es dafür ganz, ganz wichtig sei, den Kundennutzen zu kommunizieren, haben viele wohl schon gehört. Aber wenn ich mir so manche Website anschaue, könnte ich glatt auf die Idee kommen, dass die meisten gar nicht so genau …
Vitamin B? Schon lange passé. Nur Beziehungen zu haben reicht jedenfalls nicht mehr. Ein paar mehr Vitamine muss man seinem Networking heutzutage schon verabreichen: Nase zeigen. Will sagen: Profil schärfen. Und das dann im Elevator Pitch selbstbewusst präsentieren. Treffen selbst organisieren. Wer „lästige“ Funktionen übernimmt, macht sich beliebt. Win-Win-Situationen schaffen. Also dafür sorgen, dass es …
Survival of the fittest: 10 Vitamine für erfolgreiches Networking Weiterlesen »
Vergleichen – aber richtig! Ja, es stimmt: Es gibt ein paar Menschen, die besser schreiben als ich. Es gibt auch Berater, die mehr Erfahrung haben als ich. Und es gibt definitiv Blogger, die viel erfolgreicher sind als ich. Wie soll ich jemals so gut werden??? Am besten lasse ich es von Anfang an. Nun, das …
Zuhören? Wo ist das Problem? Tun wir schließlich jeden Tag unzählige Male, oder nicht? Tja, weit gefehlt. In den allermeisten Fällen hören wir genau so lange zu, bis ein Stichwort fällt, das uns grade recht kommt. Und zack, übernehmen wir. „Du, genau das gleiche ist mir gestern auch passiert!“ Kommt Ihnen bekannt vor? Ja, mir …
