Oder: Wie das Runde ins Eckige kommt

Letzten Freitag hielt ich bei der Fachgruppe Verkauf des BDVT in Mainz einen Vortrag zu der Frage, wie man das soziale Netz zur Neukundengewinnung nutzen kann. Weil das so viel Spaß gemacht hat, habe ich den Vortrag hier für euch zu einem Artikel ausgearbeitet. Bei der Aufmachung habe ich mich von einem in Kürze bevorstehenden Event inspirieren lassen, denn tatsächlich lassen sich eine Menge Parallelen zwischen erfolgreichem Fußball und Neukundengewinnung im Social Web ziehen.
Hier die 10 Regeln für die Neukundengewinnung im Social Web in …

Ein kleines Drama in fünf Akten
1. Akt
28. Februar 2010. Ich bin mit Freunden zu einem Konzert in der Wallachei verabredet. Weil ich selbst kein Auto habe, verabreden wir einen Treffpunkt auf der anderen Rheinseite Düsseldorfs, von wo ich dann mitgenommen werde. Dafür muss ich mit dem Bus über die Rheinkniebrücke fahren. Alles im Prinzip kein Problem, auch wenn wir eine Sturmwarnung haben, aber ich bin – eigentlich – rechtzeitig oben an der Haltestelle. Und sehe gerade noch die Rücklichter des Busses, den ich erreichen wollte …
2. Akt
Kontrollblick auf die Uhr …

Was macht Tweets Wert-voll?
Durch einen Hinweis in der Twitter-Marketing-Gruppe auf Xing stieß ich auf das How-to-get-focused-Blog von Scott Scheper, der konstatiert: „Twitter, as we knew it, is dead“. In dem Artikel erläutert er, welche Entwicklung Twitter seit seiner Gründung 2006 durchlaufen hat:
Twitter has transformed into story sharing and link-sharing with a social twist. It’s transitioned from a place of primary sharing and interacting, to place filled with brands, links and ads. Instead of real-time conversations, we’re seeing a stream of real-time affiliate links.
Tatsächlich erlebe ich es ebenfalls so, dass Twitter …

5 Schritte, um überzeugende Kaufargumente zu entwickeln
Kerstin Hoffmann veranstaltet noch bis 20. November eine Blogparade zum Thema Kundennutzen. Da bin ich natürlich dabei, schließlich ist die Überschrift dieses Artikels ja gleichzeitig mein Claim und damit mein Anspruch: Kundennutzen Wort für Wort.
Roland Kopp-Wichmann hat bereits einen tollen Artikel zur Blogparade beigetragen, in dem er sehr differenziert erklärt, worauf es ankommt, wenn man den eigenen Kundennutzen identifizieren will. Wer das noch etwas ausführlicher haben möchte, dem lege ich meinen Artikel Verkaufsargument “Kundennutzen” – So überzeugen Sie Kunden und Auftraggeber bei akademie.de ans …

Vor einigen Tagen erhielt ich Heike Kirchhoffs erstes Buch Alles andere als artig: 7 Methoden, wie Sie durch Querdenken neue Wege für Ihr Unternehmen entwickeln, auf das ich mich schon sehr gefreut hatte. Heike und ich kennen uns noch aus ersten femity-Tagen, und ich bin seit langem treue Leserin ihres consulteria-Magazins, in dem sie immer wieder interessante Unternehmen vorstellt, die etwas anders machen als ihr Wettbewerb. Eine lohnenswerte Lektüre, und ähnlich inspirierend wie der Business-Backstage-Report von Anja Förster und Peter Kreuz*.
In ihrem bei BOD erschienenen Buch stellt sich Heike nun …