Articles in the Kundenglück Category
Erfolgreich, Kundenglück, Lehrstücke »
Auf Xing läuft gerade eine sehr interessante Diskussion zum Thema “Kundengewinnung durch Resonanz“, die ich erst heute in voller Länge durchgelesen habe – dazu sind Sonntage ja unter anderem da …
Einer der Teilnehmer verwies dort auf ein Video eines mir bis dato völlig unbekannten Herrn, und diese gut 5 Minuten lohnen sich wirklich:
Ich denke, ich werde mir nach und nach auch die anderen Videos mit dem kompletten Interview anhören.
Hirn & Welt, Kundenglück, Lesenswert?, Wer bloggt? »
Kostenloses E-Book von Susanne Melles
Texterkollegin Susanne Melles hat auf ihrem ganz frisch aus dem Ei geschlüpften Blog ein wirklich lesenswertes E-Book mit Tipps zur Gestaltung professioneller Flyer veröffentlicht. Wer meinen Artikel Drei Schritte zum Flyer-Konzept schon interessant fand, findet hier noch eine Reihe zusätzlicher Informationen und nützlicher Anleitungen. Kann ich wirklich uneingeschränkt empfehlen. Hier geht’s zum direkten Download.
Als zusätzliches Schmankerl bietet Susanne ihren Lesern eine kostenfreie und unverbindliche telefonische Beratung an.
Übrigens will sie die Reihe fortsetzen mit folgenden Themen:
wie Sie Ihr Angebot im Internet auf Ihrer eigenen Website präsentieren
wie Sie …
Just me, Kundenglück, Selbstmarketing »
Momentan ist es hier ein bisschen ruhig, was mit Deadlines und Aufräumarbeiten im Hintergrund zu tun hat. Also kein Grund zur Sorge, sondern ganz im Gegenteil. Ich schreibe schrecklich viel jeden Tag, und deshalb hat es für mich momentan nur begrenzte Attraktivität, abends auch noch das Blog zu befüllen. Aber ihr seid nicht vergessen, ganz im Gegenteil! Kommende Woche werde ich mich mit ein paar sehr spannenden Dingen beschäftigen. Beispielsweise plane ich ein lustiges Experiment auf Twitter – macht euch auf was gefasst .
Apropos Twitter: Ich habe inzwischen …
Kundenglück, Positionierung, Selbstmarketing »
Teil 3 der Telefonseminarreihe “Kundennutzen Wort für Wort”
Nächste Woche Donnerstag findet bereits das dritte Telefonseminar rund um den Kundennutzen statt.
Für mich ist diese Form der Wissensvermittlung ja auch relativ neu, und ich bin mit den bisherigen beiden Seminaren sehr zufrieden. Die Rückmeldungen meiner Teilnehmer sind ausgesprochen positiv, und ich denke, ich werde weitere Themen ins Portfolio aufnehmen. Dazu gibt es demnächst eine Umfrage.
Teil 3 beschäftigt sich mit dem Thema Nischen finden und erforschen und ist für all diejenigen interessant, die immer noch mit dem Bauchladen voller Angebote ihren Kunden hinterher …
Kundenglück »
Es wird mal wieder Zeit für ein eher ungewöhnliches „Akquise-Instrument“: Danke sagen.
Wobei „Instrument“ gleich nach „instrumentalisieren“ klingt, und so will ich das gar nicht verstanden wissen. Wer nur Dankbarkeit zeigt, ohne sie auch zu fühlen, wird schnell merken, dass das nicht funktioniert. Die meisten Menschen haben ja ganz feine Antennen dafür, was authentisch ist und was nicht.
Aber ehrlich empfundener Dankbarkeit Ausdruck zu verleihen, macht den Geber genauso glücklich wie den Empfänger. Und haben wir nicht oft jeden Grund, unseren Kunden dankbar zu sein?
Wenn ich so überlege, wofür ich vielen meiner …






