Home » Archive

Articles in the Kundenglück Category

Erfolgreich, Kundenglück, Selbstmarketing »

[16 Feb 2010 | 2 Comments | ]

Der Nasenfaktor live und in Farbe!
Meine erste Sommer-Tournee 2009 war ein großartiger Erfolg: Zum einen habe ich einige z. T. langjährige Netzwerkpartner und Kunden endlich mal persönlich kennen gelernt. Und war kaum noch überrascht, als sich herausstellte, dass alle miteinander auch „in echt“ wunderbare Menschen sind, die ich auch über ihre Wunschkunden-Rolle hinaus sehr schätze!
Zum anderen habe ich bei den Veranstaltungen und durch die Ankündigungen über mein Blog weitere interessante Kontakte geknüpft. Daraus sind bis heute rund ein Dutzend Aufträge entstanden, einige weitere sind noch in der Pipeline.
Aber weil es …

Kundenglück, Positionierung »

[15 Feb 2010 | 8 Comments | ]

Warum Positionierung auch für Scanner sinnvoll ist
Immer wieder habe ich es bei meinen Kunden mit Menschen zu tun, die zwar irgendwie einsehen, dass eine klare Positionierung wichtig sein könnte. Gleichzeitig tun sie sich aber unheimlich schwer damit, diese Erkenntnis auch in die Tat umzusetzen. Die dabei geforderte Zuspitzung erleben sie meist als Einengung – und das ist etwas, was kreative Menschen nur ganz schwer ertragen. Erkennst du das wieder? Dann habe ich diesen Artikel auch für dich geschrieben.
Ich kenne das nämlich sehr gut, denn ich gehöre ebenfalls zu der Gruppe …

Kundenglück, Lesenswert?, Selbstmarketing »

[29 Jan 2010 | No Comment | ]

Das Marketing-Gewürzregal erscheint nächste Woche
Ja, ich hatte es euch für den Januar versprochen, aber aus terminlichen Gründen müssen wir die Veröffentlichung nun doch auf kommende Woche verschieben. Aber dafür wird es wirklich richtig toll, Lieblings-Grafikerin Julia Graff hat sich mal wieder selbst übertroffen. Hier als kleiner Vorgeschmack schon mal das Titelbild:

Ich hoffe, ihr erwartet das Erscheinen genauso ungeduldig wie ich . Die Lektüre lohnt sich auf jeden Fall.

Kundenglück, Lesenswert? »

[20 Jan 2010 | 4 Comments | ]

Schon seit kurz vor Weihnachten habe ich Heiko Burracks Buch Erfolgreiches New Business für Werbeagenturen: Mit Insights, Tipps und Checklisten hier liegen und habe es nun endlich gelesen. Übrigens bin ich durch einen Facebook-Eintrag von Thomas Kilian darauf gestoßen und dachte mir, was der Thomas gut findet, ist für mich sicher auch interessant . Obwohl ich ja keine Agentur bin oder habe – sicher gibt es auch für mich als Beraterin einige nützliche Anregungen.
Heiko Burrack ist Spezialist für die Neukunden-Gewinnung. Er hat selbst in und für Agenturen gearbeitet …

Erfolgreich, Kundenglück, Lehrstücke »

[23 Dez 2009 | 3 Comments | ]

Kurz vor Heilig Abend habe ich noch ein kleines Schmankerl aus dem Marketing-Gewürzregal für euch: Sabine Olschner, geschätzte Kollegin aus dem texttreff, hat sich Gedanken zum Thema Freude am Genuss gemacht. Hier ist ihr Beitrag:

Eigentlich schmeckte die Weihnachtsgans beim Restaurant um die Ecke ja sehr gut – aber trotzdem war der Abend nicht perfekt: Kellner, die ihre Arbeit augenscheinlich lustlos verrichteten, ein Koch, der eher schlechtgelaunt einen Blick aus der Küche warf, und als wir das Restaurant verließen, wünschte niemand einen schönen Abend. Vom Gänseessen blieb also ein fader Nachgeschmack …