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Articles in the Kundenglück Category

Kundenglück, Lehrstücke »

[5 Feb 2009 | 4 Comments | ]

Meine Kollegin Beate Strauß hat mich heute über Xing zu einem kostenlosen Webinar eingeladen. Eine feine Sache, denn über Präsentationen kann man ja nie genug wissen, finde ich. Und wenn dann eine ausgewiesene Expertin zu diesem Thema ihr Know-how verschenkt, bin ich auf jeden Fall dabei. Ein Webinar ist eine Kombination aus Telefonkonferenz und Verfolgen einer Präsentation am Rechner.
Themen:

neue Präsentationstechniken
das Zusammenwirken von Redner, Vortrag und PowerPoint
lernpsychologische Prinzipien über das Verstehen von Multimedia-Vorträgen
wie Menschen wahrnehmen, sich etwas merken und sich gewinnen lassen
wie Sie treffsicher mit der Kombination Wort-Bild argumentieren
wo Sie ansetzen …

Kundenglück, Lesenswert?, Selbstmarketing »

[3 Jan 2009 | One Comment | ]

Kerstin Hoffmann, deren Blog PR-Doktor (bis vor kurzem noch Storyboard) ich schon seit einiger Zeit gerne lese, stellt ihren Blog-Workshop PR – Erfolgreiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit planen und realisieren nun als E-Book zum kostenlosen Download zur Verfügung. Prädikat besonders wertvoll.
Aus dem Inhalt:
1. Was ist eigentlich PR – … und was bringt sie Ihnen?
2. Wie sieht Ihr Kommunikationsmix aus?
3. Was wollen Sie erreichen? – Unternehmensziele und persönliche Ziele
4. Wer soll Sie bezahlen? – Ihre Zielgruppen
5. Sie sind einzigartig! – USP / Alleinstellung
6. “Where’s the beef?” – Kundennutzen
7. Stoff für eine ganze …

Erfolgreich, Kundenglück, Lehrstücke, Selbstmarketing »

[9 Dez 2008 | One Comment | ]

Heute habe ich für euch das zweite Interview zum Thema Mut, das ich innerhalb meiner Mutmacher-Blogparade geführt habe (das erste mit Elke Fleing findet ihr hier).
Manuela Günther führt zusammen mit ihrem Mann ein Unternehmen namens GüntherKreativ. Das Besondere daran: Er ist Tischler mit den Schwerpunkten Innenausbau und Ladenbau, sie ist Beraterin mit dem Schwerpunkt Büroorganisation. Auf den ersten Blick hat das nicht allzu viel miteinander zu tun.
Ich bin vor einiger Zeit bei Xing über Manuela gestolpert und hatte sie mir gemerkt, denn ich finde solche ungewöhnlichen Geschäftsmodelle ja grundsätzlich spannend. …

Just me, Kundenglück »

[28 Nov 2008 | No Comment | ]

Stressfrei shoppen bei coolen Anbietern
Ich weiß nicht, wie es euch geht, aber ich kaufe ja sehr gerne online ein. Am liebsten bei schnuckeligen kleinen Anbietern, deren Waren kreativ und einfach originell sind. Und am allermeisten schätze ich es, wenn dahinter noch eine gute Idee steckt, was die Vermarktung oder die Qualität der Produkte betrifft. Solche Projekte unterstütze ich gerne mit meinem Geld. Und weil Weihnachten ja tatsächlich näher rückt und die Innenstädte morgen garantiert aus allen Nähten platzen werden, empfehle ich euch heute mal ein paar Online-Shops, die ein oder …

Kundenglück, Selbstmarketing »

[23 Nov 2008 | No Comment | ]

Ein bisschen neugierig habe ich euch ja hoffentlich schon gemacht, und seit heute morgen ist meine Blog-Advents-Aktion online. Zwischen dem 30. November und dem 24.12.2008 veranstalte ich eine Mutmacher-Blog-Parade unter dem Motto Die Krise als Chance!

Wer mitmacht, tut nicht nur was gegen diese um sich greifende Krisenstimmung, sondern hat außerdem auch noch die Chance auf interessante Gewinne. Alles weitere erfahrt ihr auf meiner Extra-Seite, nämlich hier.
Bitte weiter erzählen!
Bildquelle für das Logo der Mutmacher-Blogparade: A. Dreher/pixelio (bearbeitet mit picnik)