Wie man Hausierer abwimmelt
Das ist jetzt ein Beitrag, der mit Marketing nur entfernt was zu tun hat … Obwohl: Hausierer, Vertreter und anderer unerwünschter Besuch an der Haustür zeigt ja sehr gut, wie das eben nicht geht! Aufdringlich, lästig und störend – wer darauf auch keine Lust mehr hat, kann sich ab sofort wehren.
Im Freundeskreis entstand vor kurzem in fröhlicher Runde die Idee, man müsste es diesem nervigen Volk doch mal mit gleicher Münze heimzahlen. Flugs setzte sich eine meiner herzallerliebsten Freundinnen an den Schreibtisch und entwarf einen praktischen Fragebogen, der zur Abwimmelung bestens geeignet sein sollte. Ein paar wenige Ergänzungen später stand das Werk und ist hiermit zur Veröffentlichung und allgemeinen Verbreitung freigegeben. Einfach hier klicken und pdf-Datei herunterladen! Ein paar Exemplare ausdrucken und dem unliebsamen Besuch einfach in die Hand drücken – ich wäre ja zu gern Mäuschen bei den Reaktionen! Freu mich aber auch auf Erfahrungsberichte.










Das ist ja ein esnetter Partygag, und ich mußte auch herzhaft darüber lachen. Aber natürlich wie immer gibt es auch eine zweite Seite, eine ernsthafte Betrachtung.
Natürlich stört in der Regel unangemeldeter Besuch von Vertretern, keine Frage. Aber zumindest in unserer Branche hat sich durchgesetzt, dass zuvor ein Gesprächstermin vereinbart wird. Aber trotzdem kommt es immer wieder vor, dass plötzlich jemand vor der Tür steht, den man nicht erwartet hat und dem im Grunde keine Zeit eingeräumt werden kann. Wir haben aber noch nie einem unangemeldeten Besucher die Tür vor der Nase zugeschlagen, sondern im gesagt, dass wir nur wenige Minuten Zeit haben und uns mit ihm zusammengesetzt. Für uns ein Gebot der Höflichkeit, denn auch wir wissen aus eigener Erfahrung, wie es ist, “abgefertigt” zu werden. Unlängst hatte ich einen fest vereinbarten Termin auf Kundenwunsch in 200 km Entfernung. Angekommen bekam ich zur Auskunft, der Termin müsse ausfallen. Da habe ich 2 Kalttermine gemacht, bin überall freundlich aufgenommen worden und keiner hat sich über meinen unangemeldeten Besuch beklagt.
Empfehle jedem, der meint, die Partyidee sei der richtige Umgang mit unangemeldeten Vertreten (Hausierer habe ich schon ewig nicht mehr an der Tür gehabt, nur diese Herren von der GEZ), sollte einmal selbst im Außendienst ackern und kalte Termine machen (müssen).
Hallo Michael, ich denke im B2B gelten natürlich ganz andere Regeln – der Fragebogen ist ja nur für den Alltag gedacht von Menschen, die von zuhause aus arbeiten. Da stehen nunmal in 99,9% der Fälle Leute vor der Tür, die einem ausschließlich die Zeit stehlen und sonst nix für einen tun können. Klar, so einen Job will man nicht geschenkt. Aber ich bin ja der festen Überzeugung, dass jeder Mensch immer eine Wahl hat …
“Aber ich bin ja der festen Überzeugung, dass jeder Mensch immer eine Wahl hat …”
In Anlehnung an Reinhard K. Sprenger stimme ich unumwunden zu!
[...] 22, 2009 von as Für alle, die sich gegen ungebetene Besucher wehren wollen, hat Heide Liebmann diesen genialen Fragebogen: “Wie man Hausierer abwimmelt” entworfen. Praktisch wäre [...]
Hallo an euch ich selbst bin auch eine hausiererin (scheren und Messer Schleiferin ) ich versteh das nicht was ist denn daran so schlimm wenn wer an euer Tür klingelt ich versteh das nicht hausierer tun euch doch nicht belästigen sie machen doch nur ihren Job wie ihr auch sie müssen ja auch Geld verdienen haben auch Kinder und Familie aber bitte macht doch nicht so ein gezeta draus ihr habt ja ein Mund dann sagt man einfach nein danke brauchen wir nicht ich spreche aus eigener Erfahrung mir wurde auch schon xxxx tausend mal die Tür von der Nase zugeschlagen das ist so unfreundlich wir sind auch nur Menschen aber ich komm auch zu viele haus Türen die sich auf mich freuen das ich die arbeit mache naja jeden seine Sache aber ein Hausierer wird niemals nein sagen ich bleibe so lang bis sie mir was abkaufen oder was zum schleifen haben ja heißt ja und nein ist eben nein
Kein Mensch muss solche Jobs machen. Schön, wenn Sie sich damit identifizieren und Kunden haben, die sich freuen, wenn Sie kommen. Aber es gehört eben zum Berufsbild dazu, dass man andere Menschen möglicherweise stört und entsprechend ungehaltene Reaktionen kassiert.
Hallo!
Die Idee ist nicht neu, aber die Umsetzung einfach und gut. Wer etwas mehr Aufwand möchte und die Möglichkeit hat, der macht das wie bei Beetlejuice und bastelt sich ähnlich den öffentlichen Ämtern ein Wartezahlensystem vor der Tür, an denen Handelsvertreter eine Nummer ziehen muss. Sinngemäß ist die gezogene Nummer 10-stellig, aber die Zahl an der Tür erst 2-stellig und ändert sich faktisch nie. Das muss nicht elektronisch sein. Pappe & Papier reicht auch.
Ein Spaß für jeden ‘normalen’ Besucher ;o).
Zum Gruße, Franz.
Hier kannst du einen Kommentar abgeben:
Newsletter abonnieren
Mein Angebot
Aktuelle Kundenstimmen
Bettina Stackelberg, Die Frau fürs Selbstbewusstsein
Selten habe ich einen so witzigen, intelligenten Workshop zum Thema Selbstmarketing erlebt. Das Beste war, dass die Inspiration nicht einige Tage später im Nähkästchen verschwand, sondern nachhaltig wirkte und sich bei mir jetzt, nach vier Wochen, bereits erste Erfolge der Methode „Nasenfaktor“ einstellen. Heide, ich danke Dir!!!
Monika Krause, mk-chinaservice.com
Das Training mit Dir hat mich sehr inspiriert - Deine offene und fröhliche Art gepaart mit Deiner fachlichen Kompetenz haben mich überzeugt. Du sagst was Du meinst und meinst was Du sagst. Toll!!! Vielen Dank!!
Fadja Ehlail, com-across.de
Texte bei akademie. de
Neupositionierung - Raus aus der Krise
Selbstmarketing auf Xing
Authentisches Marketing
Referenzen für Marketingzwecke nutzen
Erfolgreich als Berater positionieren
Der Kundennutzen als Verkaufshilfe
Praxistipps für frischgebackene Trainer und Dozenten
Für Mitglieder sind alle Texte kostenlos, zum Gratis-Probeabo geht es hier.
Nasenfaktor live und in Farbe
Die nächsten Termine:
7. August 2010, 10-14 Uhr: Werbeplattform Internet: Neue Kunden über Social Media Zur Anmeldung.
16.10.10, 11-12:30 Uhr: Workshop "Darf's ein bisschen mehr Profil sein?" beim DGSL-Kongress im Seminaris-Hotel Bad Honnef
Partnerlinks
Seminare & Events organisieren mit amiando
Blogroll
Kategorien
Jetzt kaufen:
Dankeschön!
Fragen? Dann los:
Gelesen und für gut befunden:
Hier mische ich mit:
Updates
View blog authority
Archiv
Letzte Artikel
Meist kommentiert
Neueste Kommentare